FAQs

¿Com arribar?

Sí, per la pista Esquirol pots arribar esquiant fins a la mateixa porta de L'Abarset, que es troba al costat del telecabina del Tarter, a Grandvalira.

Sí, L'Abarset disposa d'una zona d'aparcament exterior gratuïta.

Sí, hi pots arribar amb les línies d'autobús L3 i L4, que et deixaran a El Tarter, i només cal creuar l'aparcament a peu per arribar a L'Abarset. Recorda que, així, contribuiràs a una mobilitat més verda.

Per reservar un taxi pots trucar al +376 863 000 - 861 005.

L'Abarset s'ha construït aplicant el criteri de disseny universal, amb l'objectiu de garantir la mobilitat de tots els usuaris dins del mateix recinte.

L'Abarset (Après-ski i restaurant) només obre de manera exclusiva durant la temporada d'hivern, en funció de la temporada d'obertura de l'estació Grandvalira.

Sí, cada dia es pot gaudir de l'Après-ski. Pots consultar l'agenda de festes.

Après-Ski

• De diumenge a divendres(*): de 16:00 ha 21:00
• Dissabtes(*): de 16:00 ha 22:00

Restaurant

• De diumenge a divendres(*): de 12:00 ha 16:00 hi de 19.30 ha 22.30 h
• Dissabtes: de 12:00 ha 16:00 h
• De dilluns a diumenge de 16.00 a 19.30, oferta de tardor amb carta de tapes.

(*)Divendres i dissabtes segons agenda de la temporada, l'horari de l'Après-Ski es pot veure ampliat fins a les 02:00h (Aforament reduït a l'interior del local). En el cas del restaurant, l´horari de tancament s´adaptarà segons l´Après-Ski.

Goiko (foodtruck) (**)

• Divendres: de 16.30 ha 21.30 h (Goiko)
• Dissabtes: de 16.30 ha 22.30 h (Goiko)

(**) Durant el mes de febrer, obertura de dijous a dissabte.

The Peak: les festes exclusives de l'Abarset que tenen lloc certs dissabtes de la temporada amb horari de 22:00 ha 02:00, a l'interior del local.

Consulta l'agenda

L´agenda de la temporada pot estar subjecta a possibles canvis d´últim moment que sempre informarem perquè pugueu programar la vostra visita a L´Abarset amb temps.

Des d'aquest enllaç: Agenda

L'entrada només dona accés a l'Après-ski i, per tant, les consumicions caldrà adquirir-les a l'interior del local.

Per norma general, a L'Abarset no es fan devolucions ni modificacions de les reserves. En tot cas, si ho necessites, contacta amb nosaltres des de la pàgina de contacte i valorarem el teu cas particular.

Sí, segons disponibilitat. El mateix dia de l'esdeveniment, sempre que hi hagi entrades disponibles, s'habilitaran punts de venda a les portes d'accés per poder fer la compra fins a completar l'aforament. Recomanem que planifiquis amb temps la teva arribada per evitar cues o que s'esgotin les entrades i et perdis la festa! El pagament es pot fer en efectiu i targeta de crèdit/dèbit.

Anticipar-se té avantatges. Les entrades de L'Abarset funcionen amb "release" (quotes d'aforament) pel que, si estàs pensant a venir, compra la teva entrada amb temps per aconseguir la millor tarifa!

Si tens una incidència durant el procés de compra de la teva entrada en línia, contacta'ns enviant un correu electrònic a reservesabarset@soldeu.ad i explica'ns el teu cas perquè et puguem ajudar.

La política de l'Abarset és NO fer devolucions ni modificacions de les compres realitzades. En qualsevol cas, podeu contactar amb nosaltres per explicar-nos el vostre cas.

És molt important que tinguis present que, una vegada realitzada la teva compra, no es podrà anul·lar ni fer canvis de data.

Consulteu aquí el detall actualitzat de tota la política relativa a termes i condicions de compra d'entrades per a L'Abarset.

Si ja disposeu de la vostra entrada per a un esdeveniment concret, podreu accedir al recinte de L'Abarset en l'horari d'obertura, des de les 16:00 hores fins a 30 minuts abans de l'hora de tancament de l'Après-Ski. Us recomanem que sempre consulteu l'horari d'obertura.

Tingues present que, un cop accedeixis a l'interior de l'Abarset i hagis validat la teva entrada als punts d'accés, no està permès sortir del recinte i tornar-hi a entrar. Atenció! Per tornar a accedir-hi, hauràs de tornar a pagar la teva entrada, sempre que no estiguin esgotades.

Recomanem que descarregueu la vostra entrada a casa/hotel abans d'anar a L'Abarset per poder agilitzar l'accés i evitar cues. Tingueu en compte que les dades mòbils, depenent del vostre país d'origen, poden no funcionar o tenir un cost elevat.

Recordeu que l'únic punt oficial de venda d'entrades és la web de l'Abarset (www.abarset.com). Evita portals de revenda, ja que poden ser fraudulents i l'Abarset no es responsabilitzarà en cap cas.

Important! Per accedir a The Peak i/o After Après-Ski, cal una entrada específica a part. Ancipa't i compra la teva entrada, ja que l'aforament és molt limitat i solen esgotar-se ràpid.

Sí, l'Après-ski de L'Abarset és una terrassa descoberta, per la qual cosa recomanem fer servir roba d'abric, de manera que podràs lluir el teu look més cool.

Els menors d'edat (<18 anys) només poden accedir a l'Après-ski els diumenges, a la festa Friends & Family.

Per fer reserves a la zona VIP, posa't en contacte amb el nostre equip trucant per telèfon, escrivint per WhatsApp o enviant un correu electrònic.

WhatsApp: +376 326 725

Cada dia, de dilluns a diumenge, en horari d'Après-ski.

El VIP de L'Abarset us ofereix una experiència TOP per viure de manera exclusiva l'Après-Ski en una ubicació privilegiada amb taules i sofàs, a escassos metres de la cabina i amb una vista global de tot el recinte. Reserva amb antelació la teva entrada VIP per assegurar disponibilitat.

L´Abarset disposa d´una zona de pàrquing exclusiva per als clients amb reserva a la zona VIP. Consulta la disponibilitat en el moment de fer la reserva VIP trucant per telèfon, escrivint per WhatsApp o enviant un correu electrònic.

Sí, sempre subjecte a disponibilitat. Fes la teva reserva VIP amb antelació trucant per telèfon, escrivint per WhatsApp o enviant un correu electrònic.
 

La reserva d'una taula VIP és de capacitat fins a 6 persones, ampliable amb un suplement addicional per persona fins a un màxim de 10. Per reservar, contacteu directament amb l'equip trucant per telèfon, escrivint per WhatsApp o enviant un correu electrònic.

Pots consultar els termes i condicions aquí.

La preferència de pagament per a les reserves VIP és amb targeta de crèdit/dèbit. T'enviarem un enllaç de pagament un cop facis la reserva VIP a través de reservesabarset@soldeu.ad. En cas que vulguis pagar en efectiu, ho hauràs d'indicar al nostre equip en el moment de fer la reserva.

Les entrades VIP us ofereixen la possibilitat de gaudir d'un espai exclusiu amb taula i sofàs per viure l'experiència amb la màxima comoditat ia escassos metres del DJ.

HORARI 

Restaurant

• Entre setmana: de 12.00 h a 16.00 h i de 19.30 h - 22.30 h*
• Dissabtes: de 12.00 h a 16.00 h

Goiko (foodtruck)**

• Divendres: de 16.30 h a 21.30 h (Goiko)
• Dissabtes: de 16.30 h a 22.30 h (Goiko)

*Tret de les festes de promotor. En aquest cas només se serviran menjars. 
**Durant el mes de febrer està obert de dimecres a dissabte de 16.30 h a 22.30 h.

Pots fer-ho mitjançant la nostra pàgina web, Reserves restaurant

Els dissabtes i en festes especials de promotor, l'accés a l'Après-ski és de pagament. Pots consultar quins dies són gratuïts i quins cal pagar entrada a la nostra agenda.

Al restaurant de l'Abarset s'accepten reserves per a grups. A partir de 10 persones, oferim un menú tancat.

Al restaurant disposem d'una carta amb informació sobre al·lèrgens, en què podràs trobar la proposta que més s'adapti a les teves necessitats. Si necessites més informació, posa't en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari que trobaràs a la pàgina de contacte.

No oferim menú infantil, però tenim propostes que agradaran als més petits.

Amb el forfet de temporada tens un 10 % de descompte al restaurant. El descompte no s'aplica a les entrades ni a les begudes d'Après-ski.

No es permet l'accés a animals de companyia a tot L'Abarset, tret dels gossos guia.

Al nostre restaurant trobaràs una oferta tan atractiva, que et convidem a descobrir-ho per tu mateix. Pots consultar el menú aquí 

L'Abarset és un lloc excel·lent per celebrar ocasions especials. Contacta'ns a eventos@soldeu.ad i atendrem la teva petició.

Pots pagar amb targeta de dèbit/crèdit a qualsevol de les barres de l'Après-Ski. Si preferiu utilitzar efectiu, a L'Abarset disposem d'un sistema de pagament Cashless. Aquest sistema funciona mitjançant una targeta de recàrrega que podràs adquirir a la taquilla de benvinguda dins de la terrassa de l'Après-Ski. Tingues en compte que no podràs pagar en efectiu a cap de les barres de l'Abarset. Podràs utilitzar la targeta Cashless durant tota la temporada en curs, i tingues en compte això per gestionar el teu saldo, ja que no realitzem devolucions en efectiu.

Per la vostra pròpia seguretat i la de la resta d'assistents, no es pot accedir a L'Abarset amb material d'esquí. Us aconsellem que deixeu el vostre material d'esquí abans d'anar a l'Abarset. Si no us és possible, tingueu en compte que tens punts habilitats a l'exterior del local, sota la teva pròpia responsabilitat.

Es permeten totes les fotografies personals però no es permet cap fotografia professional durant els esdeveniments del club. Qualsevol persona que ho faci sense permís previ pot ser víctima de la confiscació dels béns.

Durant els esdeveniments es poden fer fotografies promocionals i/o comercials, així com enregistraments de vídeo i/o àudio. En assistir a un esdeveniment, vosté dóna el seu consentiment perquè L'Abarset filmi i enregistri la seva imatge per al seu ús, amb qualsevol fi i en tots els mitjans.

Sempre cal anar identificat, per la qual cosa porta amb tu el DNI o passaport per poder-lo mostrar en cas que ho sol·liciti el personal de seguretat.

Per descomptat que sí! adreça't a la taquilla de benvinguda un cop accedeixis a la terrassa de l'Abarset.

Qualsevol objecte trobat dins del recinte de l'Abarset es custodia a l'oficina de Qualitat situada a l'interior de l'edifici del Telecabina del Tarter (a pocs metres de l'Abarset). Si heu perdut algun objecte, podeu acudir-hi en horari d'obertura de l'estació, de 09:00 a 17:00h, (de dilluns a diumenge).

Per a reserves de restaurant, pots trucar al +376 623 289. Per a reserves Backstage i Zona VIP de l'Après-Ski, truca al +376 326 725.

Moltes gràcies pel vostre interès a formar part de l'equip L'Abarset. Podeu fer-nos arribar el vostre CV a través del portal de Recursos Humans de Grandvalira, que trobareu aquí

Sentim informar-te que no es permet l'accés de menjar i/o beguda externa dins de l'Abarset. Podràs trobar opcions de menjar i begudes al mateix recinte (disponibilitat d'opcions per a vegetarians, vegans… i també al·lèrgies i intoleràncies).

Recorda que dins de l'Abarset pots utilitzar targeta de crèdit/dèbit o bé utilitzar efectiu a través del nostre sistema de pagament Cashless que podràs adquirir a la taquilla de benvinguda dins de la terrassa de l'Après-Ski. Si tot i així necessiteu un caixer, us informem que el més proper es troba a l'interior de l'edifici del Telecabina en horari d'obertura d'estació (9:00h a 17:00h, de dilluns a diumenge). Fora d'aquest horari, t'hauràs d'adreçar a Soldeu (al costat de la farmàcia, a 5' amb cotxe) o bé a Canillo (10' amb cotxe).

Com podríem viure sense wifi i privar-vos de compartir la vostra experiència L'Abarset a Xarxes Socials? A la taquilla situada a l'entrada de la terrassa del recinte, hi trobareu un cartell amb un codi QR que us donarà accés al Wifi.

A les zones exteriors, es permet fumar. A l'interior del local, no es permet el consum de tabac o similars, vapers o qualsevol altre dispositiu electrònic.

Està terminantment prohibit accedir al recinte amb substàncies il·legals. Qualsevol persona que sigui sorpresa en possessió o consumint algun tipus de substància il·legal serà expulsada immediatament de l'esdeveniment. L'Abarset es reserva el dret de fer els controls d'accés oportuns per assegurar el compliment d'aquesta norma.

Estem a la vostra disposició per atendre qualsevol necessitat addicional. Disposem de fulls de reclamació oficials que es poden sol·licitar a l'oficina de Qualitat situada a l'edifici del Telecabina del Tarter, a pocs metres de l'Abarset, en horari d'obertura de l'estació, de 09:00 a 17:00, de dilluns a diumenge. També ens pots contactar a través del formulari en línia que trobaràs aquí. 

Per norma general, els divendres i els dissabtes d'Après-Ski (i altres dates puntuals de la temporada), trobareu els serveis sanitaris de primers auxilis de Creu Roja Andorrana a la porta d'accés al recinte per atendre qualsevol urgència el més aviat possible . Si ho necessites, comunica-ho a qualsevol persona de l'staff.

Si detectes un cas de conflicte o hi estàs implicat, dirigeix-te al personal de seguretat que trobaràs a l'entrada de l'Abarset.

Et recordem que l'Après-Ski de l'Abarset és a l'aire lliure i, tenint en compte que estem a l'hivern, recomanem venir amb roba d'abric ja que pot fer fred, vent o nevar. La compra d´entrades es fa assumint el risc d´inclemències climàtiques.

Si en aquestes FAQs no hi trobes resposta, t'atendrem encantats. Envia'ns un email  i el nostre equip et donarà resposta el més aviat possible.